Обратная связь
Часто задаваемые вопросы
1.
- Почему на моём билете на камерную сцену не прописаны места?
- В зале на камерной сцене свободная рассадка.
2.
- Время работы кассы?
- Касса работает с 11:00 до 19:30. Номер телефона кассы: 8 (8182) 20-84-34.
3.
- Можно ли приобрести билеты онлайн?
- Да, можно. В разделе афиша – афиша и билеты - при щелчке на кнопку «Купить билет» у любого спектакля открывается схема зала, где видны места, доступные для покупки.
4.
- У меня есть написанная пьеса. Я могу ею с Вами поделиться?
- Да, присылайте на адрес dramalit@mail.ru
5.
- Где находится камерная сцена и Абрамовский зал?
- На камерную сцену и в Абрамовский зал попадают через главный вход. Далее капельдинер Вам укажет дорогу на 3й этаж.
6.
- Я забронировала билеты. Сколько держится бронь?
- 10 дней.
7.
– Хочу работать в театре. Куда присылать резюме?
- Присылайте резюме на адрес arhteatrdrama@yandex.ru .
- я хочу сдать билет тел 235441. 89115686864 покупала по карте татьяна
Здравствуйте! Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).
- Как сдать билет? Представление планировалось сегодня. Нигде не могу найти информации об этом. Спасибо! Николай 89212900235
Здравствуйте! Об этом информация здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2765/ и более новая здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2885/ . А ещё ответы на такие же вопросы ровно под окошком, где Вы задали вопрос :) Копируем:
Здравствуйте! Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).
- Здравствуйте, когда я могу сдать билеты на балет Золушка 22 апреля, приобретенные в кассе?
Здравствуйте! Вы можете их обменять на ту же постановку в ноябре или сдать билет в кассу, если приобретали в кассе. Для этого после карантина нужно позвонить по номеру телефона 8 (8182) 41-20-57. Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru.
- Здравствуйте! Как я могу сдать билеты на спектакль Гроза 10.04.2020 66718 66719. Покупала в кассе Драмтеатра. Телефон 89626593012 Это/почта romviktoriaser@yandex.ru
Здравствуйте! Когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).
- Здравствуйте! что делать с билетами на 18.04 спектакль "Пряслины. 2 зимы и 3 лета?
Здравствуйте! Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).
- Нигде нет информации о предстоящем спектакле «Слухи» и о концерте «Сиверко» в Апреле. Будут ли отмены и что с билетами делать?
Здравствуйте! Все мероприятия в апреле отменены. Это не наше мероприятие, мы только предоставляем площадку. Вам лучше связаться с организаторами "Архконцерт".
- Добрый вечер! 19 января 2020г. мною были приобретены в кассе театра билеты на спектакли "Золотой ключик" (12.04.20) и "Щелкунчик" (19.04.20). В связи со сложившейся ситуацией, касса театра не работает. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть билеты в кассу (все чеки в наличии)
Здравствуйте! После карантина позвоните,пожалуйста,по номеру тлф 8 (8182) 41-20-57
- Состоится ли спектакль 18 апреля 2020г?
Здравствуйте! На данный момент все апрельские мероприятия отменены.
- Здравствуйте! Куплен билет в кассе на балет "Дон Кихот". Каким способом можно перебронировать его на ноябрь с сохранением места?
Здравствуйте! После карантина позвоните по номеру тел. 8 (8182) 41-20-57
- Когда приедет Театр Вахтангова со спектаклем "Евгений Онегин"?
Здравствуйте! Все гастроли перенесены на неопределённый срок. Наблюдаем за ситуацией в стране.
- Большое спасибо за спектакль Блогер или Русская народная почта. И смешно и грустно. Интересная постановка. Пересмотрела еще раз на следующий день! Да, и Гамлет ваш очень понравился. Успехов вам!
Спасибо за отзыв, для нас сейчас особенно важно слышать добрые слова!
- Добрый день! Как сдать билеты обратно?
Здравствуйте! Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).
