Обратная связь

- как сдать билеты

Здравствуйте! Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - когда закончится карантин, можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб сдать или перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, афиша на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв). 

- Добрый день! Не смогла дозвониться в кассу, чтобы перебронировать билеты (спектакль 'Случайное счастье милиционера Пешкина' 29.03.2020). В афише на апрель и май спектакля не увидела. Подскажите, пожалуйста, остаётся ли возможность перебронирования на следующий сезон? Если производить возврат денег за билеты, купленные в кассе, установлены ли какие-то сроки для подачи заявления?

Здравствуйте! Согласно указу президента, мы не имеем права работать до 6 апреля. С 6го можно будет обратитьяс в кассу за тем, чтоб перебронировать билет. "Случайное счастье...", например, Вы можете перебронировать на 11 октября. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57.

- Как сдать билеты во время эпидемии? Подскажите время работы кассы

Здравствуйте! Согласно указу президента, мы не имеем права выходить на работу до 6 апреля, соответственно, и касса не работает. Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - с 6го можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).

- Добрый день. В какое  время работает касса, чтобы сдать билеты во время эпидемии?

Здравствуйте! Согласно указу президента, мы не имеем права выходить на работу до 6 апреля, соответственно, и касса не работает. Если вы приобретали билеты онлайн, необходимо обратиться в тех.поддержку help@quicktickets.ru. Если приобретали в кассе - с 6го можно будет обратиться в кассу за тем, чтоб перебронировать билет на другую активную дату (обратите внимание, на осень уже выложена) или сдать их. Если до кассы не сможете дозвониться (отвечают в кассе только когда нет живой очереди, а сейчас ежедневно они есть и немаленькие - просим простить и понять :), то звоните по номеру 8 (8182) 41-20-57. Касса работает с 10:30 до 19:30 (14:00-14:30 - перерыв).

- Прошу дать информацию о концерте Андрея Макаревича - билеты на 30.03.2020 г.

Здравствуйте! Это не наше мероприятие, мы в данном случае только предоставляем площадку. Вам лучше обратиться к организаторам концерт "Архконцерт" или "Кассир.ру"

- Спасибо, за Рябину кудрявую!
После, обязательно схожу на спектакль в Драм театр)))
Молодцы, актёры!
И всем спасибо за организацию

Спасибо, что были с нами!

- Спасибо за Эдипа. Мощно. Вечно. Злободневно.

Спасибо, что были с нами!

-     Добрый день! Дайте .пожалуйста ссылку на  запись спектакля  "Пряслины.две зимы и три лета"

Здравствуйте! Запись больше не в открытом доступе. Смотрите другие спектакли и приходите в театр после карантина :)

- Добрый день! Подскажите пожалуйста отменены ли спектакли на Март 20 и 21?

Здравствуйте! Да, подробнее можете прочитать здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2765/

- Добрый день!Спектакль Пряслины отменен на 22 марта.билеты куплены,когда его можно посмотреть?

Здравствуйте! Для того, чтобы перебронировать билеты, нужно обратиться в кассу театра. Пока что показ 18 апреля в силе. А 21 марта в 17:00 будет онлайн-трансляция спектакля. Разумеется, от такого просмотра зрители не смогут получить всё, что даёт личное присутствие. Всё же театр искусство живое. Но для того, чтобы поддержать нашу публику, экстренно организуем такой вариант и настоятельно рекомендуем всё же после того, как ситуация с коронавирусом разрешится, прийти в театр и увидеть спектакль своими глазами.

- Добрый день!
Не отменен ли концерт группы "Машина времени" 30 марта?

Здравствуйте! Лучше с вопросами обратиться к организатору концерта. Наш театр не является организатором концерта "Машины времени", а только предоставляет площадку. Но концерт будет перенесен на осень. Ваше право сдать билет или сохранить и по нему посетить концерт.

- Отмена спектаклей будет?  21марта премьера  

Здравствуйте! Да, все спектакли до 12 апреля включительно отменены. Подробнее можете прочитать здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2765/

- Добрый день! Можно ли вернуть билеты, купленные в кассе? Спектакль в конце апреля.

Здравствуйте! Да, можно. Если приобретали в кассе, то и возврат производится там же. Если онлайн, то необходимо обратиться в тех.поддержку онлайн-продаж help@quicktickets.ru

- Добрый день. Подскажите будет отмена спектаклей 22.03.2020 г. ?

Здравствуйте! Да, все спектакли до 12 апреля включительно отменены. Подробнее можете прочитать здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2765/

- Здравствуйте! Я купила билеты онлайн на себя и ребёнка. В связи с поездкой хочу вернуть билеты. Как это сделать?

Здравствуйте! Если приобретали билеты в кассе, то возврат производится там же. Если онлайн, то необходимо обратиться в тех.поддержку онлайн-продаж по адресу help@quicktickets.ru

- правда что отменили спектакль рябина кудрявая 28.03 и будет ли возможность его посмотреть

Здравствуйте! Да, все спектакли до 12 апреля включительно отменены. Подробнее можете почитать вот здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2765/

- Здравствуйте! Будут ли отменены Балетные сезоны? В связи с эпидемиологической обстановкой

Здравствуйте! На данный момент всё в силе.

- Добрый день! Прошу уточнить - была ли отмена спектакля на 15.03 в 19*00 "Потерянные в горизонте" Нет на сайте и деньги за билет вернулись.

Здравствуйте! Да, спектакль был отменён из-за угрозы заражения вирусом. Новость об этом здесь https://arhdrama.culture29.ru/news/2755/