На портале Госуслуг работает цифровой сервис «Защита от мошенников в сети». Его разработали Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации в рамках федерального проекта «Государство для людей». Сервис объединяет рекомендации и инструменты, которые помогают гражданам защитить персональные данные и денежные средства, а также разобраться, что делать, если мошенники уже вышли на связь.

Злоумышленники постоянно меняют схемы и используют всё более убедительные сценарии. Они могут представиться сотрудниками банка, или государственной организации и попросить назвать код из СМС, перейти по ссылке и др. Иногда одного неосторожного действия достаточно, чтобы получить доступ к персональным данным или оформить кредит на имя человека.

Сегодня цифровая безопасность стала важной частью повседневной жизни. Сервис по защите от мошенников на Госуслугах помогает в одном месте получить понятные рекомендации и инструменты, которые позволяют сберечь персональные данные и денежные средства.

В сервисе разобраны две жизненные ситуации. Первая — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»: здесь собраны пошаговые рекомендации на случай, если человек уже сообщил злоумышленникам пароль или код из СМС, и они помогают восстановить контроль над учётной записью.

Вторая — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — посвящена профилактике. В ней рассказывается о способах дополнительной защиты учётной записи, о запрете на оформление кредитов и займов, об ограничениях на отдельные операции с недвижимостью и на заключение договоров связи, а также о правилах безопасного поведения при телефонных разговорах с неизвестными абонентами.

На странице сервиса есть и практические инструменты для повседневного пользования: проверить кредитную историю и оформленные на человека сим-карты, сообщить о подозрительном звонке или вредоносном интернет-ресурсе, найти ответы на частые вопросы о том, как действуют злоумышленники.

Отдельный блок посвящён цифровой грамотности — от правил создания надёжных паролей и резервного копирования данных до способов распознавания фишинга и дипфейков.